FAQ Seebaby


Q : Apa saja yang perlu diperhatikan saat melakukan pemesanan stroller seebaby via online?

A : Hal yang perlu anda perhatikan adalah dengan mengikuti syarat Dan ketentuan yang ada dibawah ini :
  1. Harus ada pemberitahuan terlebih dahulu ke Customer Service Seebaby. Dengan mengirimkan foto bagian stroller yang rusak / cacat / tidak sesuai kondisi, ke email atau whatsapp cs Seebaby.

  2. Biaya ongkir pengembalian stroller. Pengembalian stroller PP (pulang-pergi) ditanggung oleh pembeli.

  3. Batas maksimal pengembalian barang 1 minggu setelah barang diterima. Harus ada pemberitahuan ke CS Seebaby, kapan barang akan diretur/ dikembalikan ke tempat kami.

  4. Berlaku garansi toko. Kerusakan pada saat produksi atau dari toko, jika kerusakan diakibatkan oleh human error / kesalahan pada penggunaan maka Retur / Pengembalian Stroller tidak berlaku.

  5. Barang yang baru bisa kami kirimkan, ketika barang retur yang anda kirimkan sudah kami terima. Barang baru dikirim 2-3 hari setelah barang kami terima, dan pembeli akan diberitahu oleh cs seebaby.



Q : Saya mau pesen stroller seebaby tipe ini, Berapa biaya ongkos kirim ke kota ini? dan beratnya berapa Kg?

A : Untuk ongkir (ongkos kirim) ke tiap-tiap kota berbeda tergantung dari jenis ekspedisi yang digunakan & berat strollernya juga.

Untuk cek ongkir tiap-tiap ekspedisi bisa klik tautan ini http://cektarif.com/ , lalu masukan data-data yang diperlukan (Kota Asal,Kota Tujuan dan Berat Barang) setelah itu klik cek tarif.

Sedangkan untuk stroller menggunakan perhitungan berat volume yakni PxLxT/6000 (untuk ekspedisi perhitungan tiap barang seperti JNE,TIKI, POS dll.) dan PxLxT/4000 (untuk ekspedisi perhitungan tiap coli seperti Indah Cargo, Sakura Express dll.)



Q : Apakah ada kontak person yang bisa dihubungi mengenai promo, diskon dll. ?

A : Untuk info selengkapnya mengenai diskon ,promo, perhitungan volume stroller untuk tipe tertentu, nomer rekening kami, kepastian pengiriman barang stroller yang anda order dan trucking atau lacak keberadaan barang bisa menghubungi CS Seebaby 081 33625 1748